Inovatívne formy práce s deťmi ohrozenými násilím
Vďaka podpore Nadácie pre deti Slovenska realizujeme v období od 1.7.2016 do 31.3.2017 projekt Inovatívne formy pomoci deťom v kríze a preventívne aktivity na školách. Detské krízové centrum Náruč (DKC) aktuálne prechádza výraznou transformáciou – zriaďuje 4 profesionálne rodiny s cieľom poskytnúť dočasný domov a starostlivosť pre 10 detí, zatiaľ čo v DKC Náruč sa transformuje výchovná skupina v počte 12 detí. Snažíme sa zabezpečiť prepojenie profesionálnych rodičov s vychovávateľmi a odbornými pracovníkmi pôsobiacimi v DKC Náruč, ale i vzájomné poznanie sa detí umiestnených v profesionálnych rodinách s našimi pracovníkmi. Ideálnou formou je spoločný neformálny pobyt spojený so vzdelávacími aktivitami pre deti a rodičov.
Počas trvania projektu budú prebiehať tiež pravidelné arteterapeutické stretnutia detí z Poradenského centra Náruč Čadca s našou arteterapeutkou, ktoré pomáhajú pri diagnostike i ventilácií negatívnych emócií a prispievajú k celkovému zmierneniu psychickej záťaže detí klientok a klientov.
Preventívnym programom ART (Aggression Replacement Training) chceme prostredníctvom tréningu sociálnych zručností, morálneho zvažovania a tréningu regulácie hnevu naučiť vybrané deti na základnej škole v Čadci, ako nahradiť agresívne formy správania sociálne prijateľným správaním.
Projekt zabezpečuje financovanie lektorov, výdavky na víkendový pobyt i nákup materiálu potrebného na realizáciu arteterapie a programu ART.
Ciele projektu:
Zlepšiť prácu profesionálnych rodičov DKC Náruč s deťmi dočasne vyňatými z rodiny
Prepojiť odbornú prácu s deťmi v profesionálnych rodinách a v Detskom krízovom centre Náruč
Zlepšiť diagnostiku a terapeutickú prácu s deťmi prostredníctvom arteterapie
Naučiť deti na ZŠ v Čadci zvládať agresivitu a pretransformovať ju do sociálne prijateľného správania prostredníctvom špecializovaného tréningu ART (Aggression replacement training)
Projekt realizujeme vďaka Fondu Hodina deťom Nadácie predeti Slovenska
Vytvorenie medzisektorovej platformy pre zlepšenie miestnych a regionálnych politík pre rodiny
Názov projektu: Vytvorenie medzisektorovej platformy pre zlepšenie miestnych a regionálnych politík pre rodiny
Prijímateľ: Nadácia J&T
Sídlo prijímateľa: Dvořákovo nábrežie 10, 811 02 Bratislava
Partneri:
- Náruč – pomoc deťom v kríze, občianske združenie
- Dom nádeje, občianske združenie
- Rozum a cit, občianske združenie
Výška poskytnutého NFP: 379 964,28 €
Miesto realizácie projektu: Žilinský samosprávny kraj (menej rozvinutý región)
Doba realizácie projektu: 6/2018 – 5/2020
Stručný opis projektu:
Účelom projektu je vytvorenie medzisektorovej platformy pre zlepšenie miestnych a regionálnych politík pre rodiny v kríze, ktoré zlyhávajú z dôvodu neriešenia svojho problému, na dosiahnutie cieľa projektu: Podpora sieťovania a medzisektorovej spolupráce v oblasti tvorby a implementácie rodinných politík a sanácie rodín v kríze na miestnej a regionálnej úrovni. Projekt nadväzuje na doterajšie aktivity žiadateľa, konkrétne na pilotný projekt zameraný na podporu rodín, riešenie problémov a sanáciu rodín v kríze prostredníctvom rozšírenia portfólia a zlepšenia služieb neziskových organizácií v regióne Žilina. Aktivity projektu boli realizované zároveň s neformálnymi partnermi z verejného sektora, najmä ÚPSVaR a miestnou samosprávou.
Zameranie projektu:
- podpora sieťovania a medzisektorovej spolupráce v oblasti tvorby a implementácie rodinných politík a sanácie rodín v kríze na miestnej a regionálnej úrovni,
- budovanie a posilňovanie inštitucionálnych kapacít MNO na miestnej, regionálnej a národnej úrovni,
- prehĺbenie informovanosti a porozumenia občanov v témach a verejných politikách, podpora participácie občanov na príprave, implementácii a kontrole implementácie verejných politík a stratégií pre rodiny na miestnej, regionálnej a národnej úrovni.
Cieľové skupiny projektu:
- inštitúcie a subjekty verejnej správy,
- neziskové organizácie pôsobiace v oblasti podpory rodín a politík zameraných na rodinu,
- občianski aktivisti,
- miestna samospráva (obce a mestá).
Nepriame cieľové skupiny projektu (profitujúce z realizácie a dopadu projektu):
- rodiny v kríze,
- právnické osoby a občania (prijímatelia služieb VS).
Výstupy projektu:
- vytvorená platforma organizácií neziskového sektora a verejnej správy pre tvorbu a implementáciu efektívnych rodinných politík,
- pracovné stretnutia platformy organizácií neziskového sektora a verejnej správy,
- vytvorená regionálna stratégia v oblasti rodinnej politiky a sanácie rodín v kríze,
- návrh na zmenu legislatívy, resp. záväzných dokumentov na národnej, regionálnej alebo miestnej úrovni,
- workshopy pre odbornú aj laickú verejnosť na identifikované témy,
- workshopy vzdelávania cieľovej skupiny v oblasti občianskej participácie, finančnej gramotnosti, rodičovských zručností a pomoci rodine,
- vydanie príručky pre terénneho sociálneho pracovníka,
- mediálna kampaň na zvýšenie povedomia na regionálnej úrovni,
- poskytované poradenstvo – kontaktné poradenské miesta (právnik, psychológ, odborník v sociálnej práci),
- realizácia terénnej sociálnej práce.
Očakávané výsledky:
Primárne výsledky pre cieľovú skupinu projektu:
- zapojená verejnosť do procesu tvorby a kontroly verejných politík,
- angažovanosť partnerov projektu pri zdieľaní dobrých skúseností zo svojej práce – zosieťované organizácie, ktoré pracujú v oblasti poradenstva a priamej pomoci rodinám,
- vytvorené multi-spektrálne partnerstvá v Žilinskom kraji v oblasti riešenia rodinnej sociálnej politiky.
Po ukončení projektu:
- vytvorené materiály / manuály,
- fotodokumentácia k projektu,
- výstupy z diseminácie výsledkov projektu.
TENTO PROJEKT JE PODPORENÝ Z EURÓPSKEHO SOCIÁLNEHO FONDU.
Informácie o operačnom programe Efektívna verejná správa nájdete na webovej stránke www.opevs.eu.
EEA Grants: “Spoločné ciele”
Partnerský projekt „Spoločné ciele“
Číslo programu: SK09
Číslo projektu: DGV02003
Celková výška projektového grantu: 225 410,- eur.
Zámerom projektu DGV02003 realizovanom v rámci programu Úradu vlády SK09 Domáce a rodovo podmienené násilie spolufinancovaného z Nórskeho finančného mechanizmu a štátneho rozpočtu Slovenskej republiky pod názvom „Spoločné ciele“ je zníženie rodovo podmieneného násilia. Projekt bude realizovaný na území Bratislavského a Žilinského kraja.
Prostredníctvom prijímateľa a 4 partnerov projektu budú podporované existujúce poradenské centrá pre ženy ohrozené násilím a ich deti. Projekt podporí 5 existujúcich poradenských centier a celkovo sa pomôže viac ako 600 ženám – obetiam násilia . Plánované aktivity môžeme rozdeliť do 2 skupín:
1) Poskytovanie špecializovaných odborných služieb, ktoré budú naďalej zabezpečené ambulantnou formou, bezplatne v súlade s európskymi štandardmi práce. Budú vykonávané odbornými poradkyňami a poradcami, ktorí/e majú v tejto oblasti dlhoročnú prax a patričné vzdelanie. Ženám, na ktorých je páchané násilie poskytnú všetky partnerské organizácie komplexný poradenský servis (krízová intervencia na krízovej telefonickej linke, osobné konzultácie s klientkami, mailové konzultovanie, príprava na súdne pojednávania, podporné skupiny, sociálno-právne, psychologické poradenstvo a právne poradenstvo pre dospelé klientky a ich deti, trestnoprávne poradenstvo, preventívne a osvetové aktivity, pomoc pri hľadaní ubytovania a poskytovanie ubytovania, sprevádzanie klientok do inštitúcií). Jednotliví partneri projektu budú poskytovať poradenské služby pre ženy a deti, ktoré sú obeťami domáceho násilia, a to najmä formou konzultácií, v odhadovanom počte 1260 konzultácii za rok.
2) Zvýšenie kvality služieb prostredníctvom vzdelávania poradkýň a poradcov. K najrozsiahlejším vzdelávaniam projektu patrí
- Na riešenie zameraný prístup v poradenstve a terapii
- Násilie páchané na deťoch a sexuálne zneužívanie detí
- Násilie páchané na deťoch a sexuálne zneužívanie detí
- Krízová intervencia
- Zakúpenie terapeutického prístroja Biofeedback
V priebehu trvania projektu prebehnú dve stretnutia spoločne so všetkými partnermi na neutrálnej pôde. Ich cieľom bude výmena “know how”, skúseností a diskusia so zameraním na vytvorenie rámca (súboru opatrení) minimálnych štandardov a postupov a rozsahu práce s cieľovou skupinou. Rovnako budeme spolupracovať aj s ďalšími pomáhajúcimi inštitúciami ako napr. ÚPSVaR, polícia, lekári a pod.
Prijímateľom projektu je Pomoc ohrozeným deťom
Partneri projektu:
Občianske združenie Žena v tiesni
Hlavné mesto Slovenskej republiky- Krízové centrum Repuls
„Domov musí byť bezpečné miesto pre všetkých“ „A home must be a safe place for everybody“.
„Projekt je financovaný z grantu Nórskeho kráľovstva prostredníctvom Nórskeho finančného mechanizmu“.
„Spolufinancované zo štátneho rozpočtu Slovenskej republiky“.
Partnerský projekt „Spoločné ciele“
Číslo programu: SK09
Číslo projektu: DGV02003
Celková výška projektového grantu: 225 410,- eur.
Zámerom projektu DGV02003 realizovanom v rámci programu Úradu vlády SK09 Domáce a rodovo podmienené násilie spolufinancovaného z Nórskeho finančného mechanizmu a štátneho rozpočtu Slovenskej republiky pod názvom „Spoločné ciele“ je zníženie rodovo podmieneného násilia. Projekt bude realizovaný na území Bratislavského a Žilinského kraja.
Prostredníctvom prijímateľa a 4 partnerov projektu budú podporované existujúce poradenské centrá pre ženy ohrozené násilím a ich deti. Projekt podporí 5 existujúcich poradenských centier a celkovo sa pomôže viac ako 600 ženám – obetiam násilia . Plánované aktivity môžeme rozdeliť do 2 skupín:
1) Poskytovanie špecializovaných odborných služieb, ktoré budú naďalej zabezpečené ambulantnou formou, bezplatne v súlade s európskymi štandardmi práce. Budú vykonávané odbornými poradkyňami a poradcami, ktorí/e majú v tejto oblasti dlhoročnú prax a patričné vzdelanie. Ženám, na ktorých je páchané násilie poskytnú všetky partnerské organizácie komplexný poradenský servis (krízová intervencia na krízovej telefonickej linke, osobné konzultácie s klientkami, mailové konzultovanie, príprava na súdne pojednávania, podporné skupiny, sociálno-právne, psychologické poradenstvo a právne poradenstvo pre dospelé klientky a ich deti, trestnoprávne poradenstvo, preventívne a osvetové aktivity, pomoc pri hľadaní ubytovania a poskytovanie ubytovania, sprevádzanie klientok do inštitúcií). Jednotliví partneri projektu budú poskytovať poradenské služby pre ženy a deti, ktoré sú obeťami domáceho násilia, a to najmä formou konzultácií, v odhadovanom počte 1260 konzultácii za rok.
2) Zvýšenie kvality služieb prostredníctvom vzdelávania poradkýň a poradcov. K najrozsiahlejším vzdelávaniam projektu patrí
- Na riešenie zameraný prístup v poradenstve a terapii
- Násilie páchané na deťoch a sexuálne zneužívanie detí
- Násilie páchané na deťoch a sexuálne zneužívanie detí
- Krízová intervencia
- Zakúpenie terapeutického prístroja Biofeedback
V priebehu trvania projektu prebehnú dve stretnutia spoločne so všetkými partnermi na neutrálnej pôde. Ich cieľom bude výmena “know how”, skúseností a diskusia so zameraním na vytvorenie rámca (súboru opatrení) minimálnych štandardov a postupov a rozsahu práce s cieľovou skupinou. Rovnako budeme spolupracovať aj s ďalšími pomáhajúcimi inštitúciami ako napr. ÚPSVaR, polícia, lekári a pod.
Prijímateľom projektu je Pomoc ohrozeným deťom
Partneri projektu:
Občianske združenie Žena v tiesni
Hlavné mesto Slovenskej republiky- Krízové centrum Repuls
„Domov musí byť bezpečné miesto pre všetkých“ „A home must be a safe place for everybody“.
„Projekt je financovaný z grantu Nórskeho kráľovstva prostredníctvom Nórskeho finančného mechanizmu“.
„Spolufinancované zo štátneho rozpočtu Slovenskej republiky“.
EHP/EEA: Podporné programy pre rodiny v kríze ako efektívny nástroj ochrany detí pred násilím
Realizujeme projekt s názvom Podporné programy pre rodiny v kríze ako efektívny nástroj ochrany detí pred násilím
Zhrnutie projektu:
Ide o pilotný projekt Detského krízového centra Náruč zameraný na rozvoj terénnych a ambulantných sociálnych služieb určených dieťaťu ohrozenému sy. CAN a rodine v kríze. Cieľom projektu je prostredníctvom podporných sociálnych služieb zefektívniť ochranu detí ohrozených násilím v rodine, posilniť vyhľadávaciu činnosť a pracovať s rodinami v kríze, aby sa predišlo ich rozpadu a umiestneniu dieťaťa v ústavnej výchove. Očakávame, že projekt zvýši kvalitu života cieľových skupín (60 detí, 30 rodín), bude pôsobiť preventívne proti násiliu na deťoch a v rodinách, pomôže eliminovať následky násilia na dieťati (psychické poruchy, sociálno-patologické javy), posilní funkčnosť rodín a prispeje k vyriešeniu krízových situácií v rodinách. Výsledky chceme dosiahnuť prostredníctvom vyhľadávacej a identifikačnej činnosti, odborného poradenstva pre dieťa a rodinu a terénnej sociálnej práce s princípmi prípadového manažmentu.V rámci projektu chceme posilniť ambulantné a terénne služby v DKC Náruč prostredníctvom vybudovania odborného sanačného tímu pozostávajúceho z 2 psychológov a 2 sociálnych pracovníkov. Títo budú mať za úlohu pokryť 3 piliere pomoci ohrozenému dieťaťu a rodine v kríze, ktoré sú zároveň totožné s hlavnými aktivitami projektu:
- Vyhľadávacia činnosť – prostredníctvom preventívnych aktivít a komunikácie so školami a orgánmi SPO vyhľadať dieťa ohrozené násilím v rodine a nadviazať s rodinou kontakt. V prípade potreby za spoluúčasti orgánov SPO zabezpečiť vyňatie dieťaťa z ohrozujúceho prostredia a jeho umiestnenie v DKC Náruč na diagnosticko-rehabilitačný pobyt na obdobie, kedy sa bude s rodinou pracovať.
- Odborné poradenstvo a starostlivosť pre dieťa a jeho rodinu – intenzívnou prácou s dieťaťom a jeho rodinou napomôcť ozdraveniu dieťaťa a jeho návratu do pôvodného rodinného prostredia. V prípadoch nezlučiteľných so záujmami dieťaťa nasmerovať dieťa do širšej rodiny, prípadne náhradnej rodinnej starostlivosti a minimalizovať ústavnú starostlivosť ako riešenie. Základom odborného poradenstva bude psychologická diagnostika dieťaťa v DKC Náruč a sociálna diagnostika rodinného prostredia. Na jej podklade bude vytvorený plán práce s dieťaťom a jeho rodinou v duchu prípadového manažmentu. Rodine ponúkneme odborné služby zariadenia, ktoré budú zamerané na korekciu rodinných vzťahov, riešenie individuálnych problémov jednotlivých členov rodiny a napomôžu návratu dieťaťa do rodiny. U dieťaťa umiestneného v DKC Náruč pôjde o individuálnu psychologickú starostlivosť, pre rodinu v kríze bude k dispozícii sociálne a psychologické poradenstvo. Poradenstvo bude poskytované prevažne formou ambulantných služieb.
- Terénne sociálne služby pre dieťa a jeho rodinu – podporovať, sledovať a ošetrovať dieťa a jeho rodinu nielen počas umiestnenia dieťaťa v DKC Náruč, ale aj po jeho odchode zo zariadenia, aby sa predišlo opätovnému zlyhaniu rodiny a retraumatizácii dieťaťa.
Pôjde najmä o pravidelné návštevy rodín v kríze v ich prirodzenom prostredí s cieľom naďalej rozvíjať a podporovať ich zdroje, aby sa udržala funkčnosť rodiny, bezpečné a podporné rodinné vzťahy a zabránilo umiestneniu dieťaťa v ústavnej starostlivosti. V rámci uplatňovania princípov prípadového manažmentu budeme intenzívne komunikovať a spolupracovať s ďalšími organizáciami poskytujúcimi pomoc a služby rodine v danom regióne (SPO, školy, partnerské MVO pracujúce v sociálnej oblasti,…). Prepojenie služieb organizácií chceme dosiahnuť tiež realizáciou prípadových konferencií. Očakávame tým zefektívnenie práce na prípadoch, ale aj sieťovanie a búranie bariér medzi štátnou správou a MVO, ako sa nám to už v podobne realizovaných postupoch osvedčilo.
Projekt sa začal realizovať 25. júla 2013 podpísaním zmluvy s donorom a jeho realizácia potrvá do 30.júna 2015
Projekt sa realizuje vďaka podpore Islandu, Lichtenštajnska a Nórska prostredníctvom Programu aktívne občianstvo a inklúzia, ktorý realizuje Nadácia Ekopolis v spolupráci s Nadáciou pre deti Slovenska a SOCIA – nadácia na podporu sociálnych zmien.
Program aktívne občianstvo a inklúzia

Dosiahnuté výsledky projektu | |||
Výsledok projektu | Ukazovateľ výsledku | Plánovaná hodnota | Dosiahnutá hodnota |
MVO poskytujúca terénne a ambulantné služby v sociálnej oblasti | počet MVO | 1 | 1 |
Rozšírenie ambulantných a terénnych sociálnych služieb v DKC Náruč pre ohrozené skupiny | počet poskytovaných služieb: | 7 | 7 |
Zvýšenie rozsahu a kvality poskytovaných služieb a opatrení SPODaSK posilnením odborného tímu | počet novovytvorených pracovných miest | 2 | 2 |
Včasné vyhľadanie a identifikovanie detí ohrozených sy.CAN a domácim násilím | počet identifikovaných detí | 40 | 112 |
Zvýšenie kvality života u ohrozených skupín využívajúcich odborné a podporné služby DKC Náruč | A) počet osôb dotknutých realizáciou projektu: – detskí klienti DKC Náruč (deti so sy. CAN, ohrozené násilím) | 60 | 63 |
B) počet osôb dotknutých realizáciou projektu: – rodiny v kríze / rodinní príslušníci (mimo detí v DKC) | 90 | 147 | |
Posilnenie deinštitucionalizácie – návrat detí z DKC Náruč do pôvodnej rodiny, prípadne náhradnej rodiny | percento z počtu detí umiestnených v DKC Náruč | 60 | 88,6% |
Zvýšenie kvality poskytovaných soc. služieb a opatrení SPODaSK komunikáciou a spoluprácou s odborníkmi v regióne na riešení prípadov | počet odborníkov zapojených do prípadových konferencií | 50 | 111 |
Prípadové konferencie
Za našu organizáciu sme si ako príklad dobrej praxe vybrali jednu z aktivít projektu – a to prípadové konferencie. Ide o spoločné stretnutia odborníkov, ale i laikov, ktorí sú zainteresovaní do riešenia problémov konkrétnej rodiny. Cieľom takéhoto stretnutia je vzájomná výmena informácií a naplánovanie spoločných postupov smerujúcich k sanácii rodinného prostredia. Zaujímavosťou, alebo odlišnosťou tohto nástroja od zaužívaných postupov je, že na tieto stretnutia sú prizývaní aj dotknutí členovia rodiny – najčastejšie rodičia dieťaťa, ale môžu to byť aj iní príbuzní či známi, ktorí majú k prípadu čo povedať. Títo majú možnosť sa priamo zapojiť do tvorby stratégií na pomoc rodine, prípadne reflektovať navrhované riešenia zo strany iných účastníkov.
Prípadové konferencie sú na poli sociálnej práce v SR relatívne novým nástrojom. Ich začlenenie do portfólia našich činností prostredníctvom tohto projektu bolo aj pre našu organizáciu výzvou. V nasledujúcej časti sa pokúsime priblížiť špecifikum tohto nástroja v kontexte zaužívaných postupov v práci s rodinou bežnou v našich podmienkach, ako ich vidíme po 14 mesiacoch realizácie projektu.
Ako prvý fenomén tu vystupuje samotná prítomnosť členov rodiny na rokovaní odborného tímu:
Začlenenie príbuzných dieťaťa (najmä rodičov či iných opatrovníkov) vytvára iné podmienky na rozhovor o problémoch rodiny, ako by to bolo v prípade ich neprítomnosti. Všetci zúčastnení musia viac vážiť svoje slová, musia sa naučiť hovoriť o veciach otvorene a pravdivo, no zároveň taktne. Pre odborníkov možno náročná situácia. Ani dotknutí rodičia/opatrovníci dieťaťa to nemajú ľahké – z viacerých strán musia prijať otvorenú kritiku na svoju osobu. Nie je neobvyklé, že to u nich končí slzami… Zaujímavým zistením bolo, že u žien – matiek sme sa stretli s väčšou odvahou zúčastniť sa týchto stretnutí, ako u ich partnerov. (Otcovia často vôbec nenabrali odvahu sa týchto stretnutí zúčastniť). Na druhej strane prítomnosť členov rodiny napomáha odbúraniu pocitu vyjadreného frázou „O nás bez nás.“
Ďalšiu výhodu by sme radi ilustrovali príkladom z medicínskeho prostredia: tu je známy pojem kompliancia, ktorý popisuje ochotu pacienta spolupodieľať sa na liečbe – napr. dodržiavať liečebný režim, pravidelne užívať lieky, vyhýbať sa zdraviu škodlivým látkam… Má sa za to, že pacient vie do veľkej miery dopredu odhadnúť, nakoľko bude schopný dodržiavať všetky odporúčania lekára. Keď by sme preniesli tento príklad do oblasti sociálnej práce s rodinou, prítomnosť členov rodiny na prípadovej konferencii a ich možnosť vyjadriť sa k navrhovaným riešeniam (najmä čo sa týka reálnej možnosti ich uskutočnenia) do veľkej miery predikuje ich uskutočniteľnosť v praxi. Z našej skúsenosti vyplýva, že odborníci (najmä ak sa ich zíde viacero dohromady)majú spontánnu tendenciu naplánovať príliš náročné opatrenia na pomoc rodine, ktoré je potom ťažko preniesť do reálnej podoby. Robia tak síce v dobrej viere pomôcť rodine čo najskôr upraviť a zlepšiť vlastné sociálne pomery, pomalý progres až reziliencia (odpor) klientov však vedie k frustrácii na strane pomáhajúcich pracovníkov. Vzniká tak začarovaný kruh. Prítomnosť tých, ktorí budú musieť navrhované opatrenia uskutočniť a ich spätná väzba celý proces takpovediac uzemňuje a dáva mu realizovateľnú podobu.
Ďalej by sme obrátili pozornosť na zloženie odborníkov zúčastnených na prípadových konferenciách:
Za odbornú verejnosť sme zvykli najčastejšie pozývať predovšetkým pracovníkov SPO (sociálno-právnej ochrany) – či už to boli kolízni opatrovníci detí alebo psychológovia – pracovníci referátov poradensko-psychologických služieb. Ďalej to boli zástupcovia samospráv (starostovia, alebo iní poverení pracovníci obecných úradov), zástupcovia škôl – najčastejšie triedni učitelia, výchovní poradcovia, ale v niekoľkých prípadoch aj riaditelia škôl. Pri nich by sme sa chvíľu zastavili. Boli sme prekvapení , s akou ochotu sa práve pedagógovia zúčastňovali týchto stretnutí. Vysvetľujeme si to tým, že chtiac – nechtiac sú aj oni v pozícii, kedy musia riešiť problémy žiakov vyplývajúce zo zlého sociálneho zázemia. A nemáme tým na mysli len neprospievanie detí týkajúceho sa školského prospechu. Podľa ich vyjadrení sú však v riešení týchto problémov často ponechaní na seba, sťažujú sa na zlú odozvu zo strany pracovníkov SPO, a preto možnosť spojiť svoje sily aj s inými odborníkmi a posunúť sa tak v riešení problému veľmi vítajú.
Bohužiaľ, nepodarilo sa nám (zatiaľ) získať na stretnutie ošetrujúcich lekárov dieťaťa. Celkovo vnímame, že na Slovensku prítomnosť lekárov v riešení problematiky násilia páchanom na deťoch absentuje. Na strane druhej nebol problém v účasti pracovníkov pedagogicko-psychologických poradní alebo iných akreditovaných subjektov (mimovládnych organizácií), ktorí s rodinou v minulosti pracovali.
Tu by sme radi poznamenali, že samotná prítomnosť viacerých odborníkov zastupujúcich rôzne profesie ešte nie je zárukou úspešnosti takéhoto stretnutia. Rôznosť profesií a odborných pohľadov je nutné skĺbiť, aby sa stretnutie nieslo nie v konfrontačnom, ale konštruktívnom duchu. Za tým účelom sme vždy na stretnutí mali osobu facilitátora, ktorého úlohou bolo obrusovať hrany a vyťažiť práve z rôznorodosti pohľadov na určitý problém. Môžeme však skonštatovať, že možnosť stretnúť sa a otvorene komunikovať svoj odborný názor v zásade vedie skôr k zbližovaniu profesionálov na odbornej ale i ľudskej úrovni. V konečnom dôsledku nás všetkých spája spoločný záujem o dobro dieťaťa, aj keď niekedy videné inou optikou, alebo vychádzajúce z iného odborného zázemia. Možno najväčší rozpor sme tu spravidla vnímali medzi pohľadom pracovníkov SPO a našimi stanoviskami. Už samotné delenie na štátny a tretí sektor tu vytvára isté napätie. Bez toho, aby sme sa veľmi dopodrobna venovali analýze tohto fenoménu, môžeme skonštatovať, že všade tam, kde sa nám darilo posadiť sa s pracovníkmi SPO za jeden stôl a riešiť spoločne prípady našich detí, viedlo to k prehĺbeniu vzájomnej spolupráce a zblíženiu.
Ako sme v úvode načrtli, na prípadových konferenciách sa nemusia zúčastňovať len odborníci. Naša relatívne krátka skúsenosť hovorí, aké výhodné je pozvať na tieto stretnutia aj laickú verejnosť / ľudí zo širšej komunity. Tu máme na mysli osoby, ktoré sú nejako späté zo životom rodiny. Môžu to byť iní príbuzní, susedia, rodinní známi a pod. Často sme ich výber dávali do rúk priamo rodičom. Sú to akoby ľudia na ich strane. Okrem toho, že vyvažujú stranové rozloženie síl (z pohľadu členov dotknutej rodiny určite), prispievajú k pocitu bezpečia a celkovému psychickému komfortu rodičov. Pre odborníkov sú zas výborným zdrojom informácií a prispievajú tak k objektívnejšiemu pohľadu na problém. Keďže sú rodine najbližšie, sú to v neposlednom rade práve oni, ktorí dokážu na seba vziať mnohé úlohy smerujúce k stabilizácii rodiny (pravidelné návštevy, materiálna pomoc, asistencia so starostlivosťou o deti, stála emočná podpora…)
Aby sme zostali objektívni, musíme uviesť aj ťažkosti, s ktorými sme sa pri organizovaní prípadových konferencií stretli:
V prvom rade je to organizačná náročnosť. Nie je vôbec jednoduché dostať taký počet odborníkov (plne vyťažených inou agendou) v istom čase na jedno miesto. Bohužiaľ, často sme museli oželieť účasť niektorej zo strán, pretože inak by sme sa vôbec nezišli. Na druhej strane prítomnosť zúčastnených odráža do veľkej miery aj ich vnútorné nastavenie a motiváciu, čo veľmi prispieva k úspešnému priebehu stretnutia.
Potom je to súvisiaca časová náročnosť. Ak uvážime, že samotné stretnutie málokedy trvá menej ako 2 hodiny, k tomu sa pridáva nutnosť docestovať aj na vzdialenejšie miesto stretnutia, aby sme vyšli v ústrety účastníkom, tak prípadová konferencia často zaberie aj väčšinu pracovného dňa.
Je zrejmé, že napriek ziskom, ktoré realizácia prípadových konferencií prináša, nie je možné tento nástroj použiť u všetkých klientov. Zdá sa však, že to ani nie je nutné. Odborné výstupy z jedného stretnutia sa stávajú akosi automaticky podnetmi pre prácu s inými rodinami.
Prípadové konferencie vnímame ako priestor pre vzájomné obohatenie, odborný rast a v konečnom dôsledku sú aj nástrojom predchádzania syndrómu vyhorenia u pomáhajúcich pracovníkov, čo vôbec nie je zanedbateľný prínos.
O tom, že sa prípadové konferencie stali obľúbeným pracovným nástrojom v našej organizácii, svedčí i ten fakt, že oproti plánovaným ôsmym stretnutiam sme ich uskutočnili 13 a počet odborníkov na nich zúčastnených dosiahol vysoko presiahol kvótu stanovenú na celé obdobie realizácie projektu…
Mgr. Róbert Braciník
Riaditeľ Detského krízového centra Náruč
Ešte niekoľko obrázkov na ilustráciu
ESF: Prevencia a eliminácia násilia na ženách
Inštitút pre výskum práce a rodiny je riešiteľom národného projektu Prevencia a eliminácia násilia na ženách (v období od júna 2014 do decembra 2015, miesto realizácie Inštitút pre výskum práce a rodiny, Župné nám. 5-6, 812 41 Bratislava).
Národný projekt je zameraný na priamu podporu špecializovaných sociálnych služieb pre ženy zažívajúce násilie. Prostredníctvom 9 partnerov projektu, podporou ich odborných personálnych kapacít sa špecializované sociálne služby stabilizujú a rozšíria. V spolupráci s partnermi projektu sa zriadi aj Národná nonstop bezplatná linka pre ženy zažívajúce násilie a špecializované dištančné internetové poradenstvo. Celkovo sa pomôže viac ako 1 500 ženám zažívajúcim, ohrozeným alebo v minulosti vystavených rôznym formám násilia.
Náruč je partnerom tohto národného projektu
Tento projekt sa realizuje vďaka podpore z Európskeho sociálneho fondu v rámci Operačného programu Zamestnanosť a sociálna inklúzia
Prioritné osi: tu
Národný projekt
Prevencia a eliminácia násilia na ženách
Ciele projektu:
- Sociálna inklúzia žien ohrozených násilím priamou podporou špecializovaných sociálnych služieb
- Stabilizácia a rozšírenie špecializovaných sociálnych služieb pre ženy zažívajúce násilie a ich deti
- Zriadenie národnej bezplatnej nonstop telefonickej linky a dištančného internetového poradenstva pre ženy zažívajúce násilie
- Stabilizované a dostupné zariadenia poskytujúce obnovené a širšie služby pre ženy zažívajúce násilie
- Fungujúca a využívaná webstránka krízovej linky s možnosťou online dištančného poradenstva a chatu
- Fungujúca národná bezplatná poradenská linka zabezpečená vyškolenými pracovníkmi/-čkami
- Nastavený systém monitoringu, evaluácie a supervízie činnosti na linke
- Využívaný manuál telefonickej krízovej intervencie a dištančného online poradenstva
- Distribuované informačné materiály v slovenčine, maďarčine, rómčine, angličtine, vietnamčine a ukrajinčine
- Posilnená spolupráca medzi partnermi – poskytovateľmi sociálnych služieb a vzájomná výmena informácií a know-how partnerov
- Publicita projektu: infoplagát: http://www.ceit.sk/IVPR/images/IVPR/NP/PEN1/infoplagat_prevencia.pdf
- Označenie priestorov: priestor_naruc
EHP: “Zapojenie MVO do tvorby národných politík v téme sociálnoprávnej ochrany detí”
Od mája 2014 sa Náruč podieľa na projekte “Zapojenie MVO do tvorby národných politík v téme sociálnoprávnej ochrany detí”
Žiadateľ projektu: Centrum Slniečko, n.o.
Partneri projektu: – Náruč – pomoc deťom v kríze, Žilina, www.naruc.sk – Asociácia krízových stredísk, Nitra
Dĺžka realizácie aktivít projektu: 05/2014 – 10/2015
Hlavný cieľ: Projekt je zameraný na zvýšenie zapojenie MVO do tvorby politík, a to konkrétnych strategických dokumentov: revízia národného akčného plánu pre deti, novelizácia zákona o sociálnoprávnej ochrane detí a sociálnej kuratele, zákon o detskom komisárovi či konkrétne kroky na implementáciu národnej stratégie na ochranu detí pred násilím (vrátane metodík). Zapojením MVO očakávame vyššiu kvalitu zlepšujúcich návrhov priamo reflektujúcu potreby detí ktoré zaznamenávame na základe našej dennodennej práce s detskými obeťami násilia, ale aj spolupráce s často nedostatočne efektívne fungujúcimi zástupcami úradov práce. Integráciou zlepšujúcich návrhov v systéme sociálnoprávnej ochrany detí očakávame priame pozitívne dopady na životy týchto detí a ich rodín.
Projekt ma za cieľ zaplátať dieru v kapacitách MVO a poskytnúť ich zástupcom adekvátne možnosti zapojiť sa profesionálnym spôsobom do tvorby politík. Taktiež má zaistiť potrebnú kvalitu práce, aby sa z MVO stali pre štátnu správu relevantní partneri schopní v danom časovom horizonte (často aj ad hoc) a v danej kvalite prispieť želanou formou k zlepšeniu vzájomnej spolupráce.
Priebežná správa o projekte za rok 2014:
Analýza stavu / monitoring – dve stretnutia odborníkov z MVO: na stretnutí odborníkov v TT sa podarilo spracovalo analýzu súčasného stavu a zhrnúť návrhy na legislatívne zmeny. Konzultácie k príprave metodiky a následnému vypracovaniu alternatívnej správy k plneniu Dohovoru o právach dieťaťa, príprava k vypracovaniu Alternatívnej správy, konzultácie s odborníkmi z diagnostických a resocializačných centier, konzultácie u právnych expertov na problematiku ochrany dieťaťa, vypracovanie komentárov k oficiálnemu stanovisku za Slovenskú stranu na tému „prístup detí v SR k vymožiteľnosti ich práv“ pre CRIN (Child Rights International Network), komunikácia s partnermi v Koalícii pre deti Slovenska ohľadom spoločnej informačnej kampane k posilneniu práv detí.
Zhromažďovanie návrhov a podnetov – neustála komunikácia s odborníkmi v oblasti zameranej na problematiku násilia páchanom na deťoch, stretávanie sa jednotlivo i v menších špecializovaných skupinách. Výsledkom je jednotná línia zainteresovaných subjektov v postupe a smerovaní zmien. Výsledkom je jednotná línia zainteresovaných subjektov v postupe a smerovaní zmien. Účasť na pracovnom stretnutí prvej a druhej focusovej skupiny k téme „Zlepšenie fungovania systému ochrany detí pre násilím“ organizovanom IVPR, pripomienkovanie metodickej príručky zameranej na koordinovaný postup pri riešení prípadov násilia na deťoch pre Národné koordinačné stredisko, vypracovanie materiálu „Systém prepojených databáz ako nástroj identifikácie detí ohrozených syndrómom CAN“, zhodnotenie potreby vytvárania Mutidisciplinárnych tímov. Stretnutie zo zástupcami MVO, členmi Koalície pre deti a zástupcom Národného koordinačného strediska k príprave komunikačnej kampane a podkladom k alternatívnej správe.
Advokačné a lobbyingové aktivity – aktívne individuálne stretnutia so zástupcami MPSVaR SR, vyjednávania, pripomienkovania jednotlivých zmien tak k zákonu 305, ako aj podieľanie sa na príprave samostatného legislatívneho rámca špecializujúceho sa na problematiku násilia na deťoch. Účasť na Výbore pre deti a mládež , aktívne individuálne stretnutia so zástupcami MPSVaR SR. Stretnutie s riaditeľkou odboru na MPSVaR SR I.Mrázkovou a pracovníkmi MPSVaR SR ohľadom posledných pripomienok k zákonu o detskom komisárovi pred jeho zverejnením a predložením do parlamentu a k novele zákona 305. Účasť na okrúhlom stole k téme sexuálneho zneužívania detí organizovaný v spolupráci s Národným koordinačným strediskom pre riešenie problematiky násilia na deťoch. Stretnutie s prezidentom Andrejom Kiskom. Aktívna účasť na odbornej diskusii na MPSVaR SR „Spoločne proti násiliu na deťoch“. Aktívna účasť na stretnutí s hlavným odborníkom MZ SR, zameranom na zvýšenie participácie pediatrov na implementácii opatrení vyplývajúcich z národnej stratégie na ochranu detí pred násilím. Príprava podkladov pre vytvorenie metodiky pre prácu multidisciplinárnych tímov pre riešenie prípadov násilia na deťoch pre NKS pre riešenie problematiky násilia na deťoch MPSVaR SR a po ich zapracovaní jej následné pripomienkovanie,
Práca s médiami – vytvorenie www.bezmodrin.sk. Stretnutie so zástupcami MVO a MPSVaR SR k príprave komunikačnej kampane na roky 2015-2016. Komunikácia s Nadáciou Markíza ohľadom plánovanej spolupráce na medializáciu témy násilia na deťoch. Vypracovanie stanoviska ohľadom podmienok medializácie citlivých prípadov ohrozených detí, s dôrazom na ochranu identity detí (osveta, edukácia). Stretnutie MVO a zástupcov médií k spoločnému týždňu na podporu práv detí „Počúvajme deti.“ Ad hoc vyjadrenia na tému ochrany detí pred násilím pre médiá.
Celý projekt sa realizuje vďaka podpore Islandu, Lichtenštajnska a Nórska prostredníctvom Programu aktívne občiansktvo a inklúzia, ktorý realizuje Nadácia Ekopolis v spolupráci s Nadáciou pre deti Slovenska a SOCIA – nadácia na podporu sociálnych zmien.
Program aktívne občianstvo a inklúzia

„Partnerstvo“- najúčinnejší prostriedok pomoci deťom so sy CAN, CSA, deťom a rodinám v kríze, ktorým hrozí sociálne vylúčenie“
V spolupráci s Centrom Slniečko, n.o. a Asociáciou krízových stredísk sme sa na realizácii projektu podieľali v období od októbra 2012 do augusta 2014. Projekt bol zameraný na zvýšenie kvality sociálnych služieb, opatrení SPODaSK pre oblasť práce s týranými, zneužívanými a zanedbávanými deťmi, rodinami v kríze a rodinami, ktorým hrozí sociálne vylúčenie. Spomedzi najpodstatnejších výstupov projektu spomenieme popri práci s ohrozenými rodinami v ich prirodzenom prostredí tiež spracovanie štandardov kvality pre vykonávanie opatrení SPOD a SK v krízových strediskách, spracovanie metodických postupov pre sociálnych pracovníkov, učiteľov, psychológov a policajtov, a to nielen v textovej, ale aj vo filmovej podobe.
Tento Švajčiarsko- Slovenský projekt bol podporovaný prostredníctvom Programu švajčiarsko- slovenskej spolupráce v rámci rozšírenej Európskej únie.
